Chính Sách Bảo Mật của abs8

abs8 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là phân loại chi tiết các dữ liệu chúng tôi thu thập:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân (do người dùng cung cấp trực tiếp):

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký
• Giấy tờ tùy thân: số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (cho quy trình xác minh KYC)
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký rút tiền

1.2. Dữ liệu hoạt động và sử dụng dịch vụ (thu thập tự động):

• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và giao dịch tài chính
• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Thời gian đăng nhập, thời gian phiên chơi và tần suất truy cập
• Nhật ký hoạt động (activity log) và lịch sử điều hướng trong ứng dụng

1.3. Thông tin kỹ thuật và thiết bị:

• Dữ liệu cookie và mã định danh phiên (session token)
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác)
• Thông tin kỹ thuật phục vụ phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản

abs8 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được công bố trong chính sách này:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của abs8 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với quy định pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho abs8 xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần dữ liệu được xử lý là cần thiết để abs8 cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã chấp nhận, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý để abs8 tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, đặc biệt liên quan đến phòng chống rửa tiền (AML) và định danh khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: abs8 xử lý một số dữ liệu kỹ thuật để bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng — đây là lợi ích hợp pháp không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.

abs8 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nhằm thực hiện giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Để vận hành các sảnh casino và thể thao, một số dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game đã được cấp phép. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nhạy cảm nào được chia sẻ.
• Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: abs8 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Đối tác phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp cần điều tra hành vi gian lận liên tổ chức, thông tin kỹ thuật tối thiểu có thể được chia sẻ với các đơn vị phòng chống gian lận trong ngành.

abs8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hiệu quả dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Người dùng không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng đầy đủ dịch vụ.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Giúp abs8 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và luồng trải nghiệm. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
• Cookie cá nhân hóa (Tùy chọn): Ghi nhớ sở thích và lịch sử trò chơi để đề xuất nội dung phù hợp, giúp bạn tìm thấy trò chơi yêu thích nhanh hơn.
• Cookie bảo mật & chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần Cài đặt tài khoản hoặc thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

abs8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hoại hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ abs8.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ, đặc biệt là thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân.
• Xác thực hai lớp (2FA) cho tài khoản người dùng và hệ thống quản trị nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Sau khi tài khoản bị đóng: Dữ liệu nhận dạng được lưu trữ tối đa 3 năm cho mục đích pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại abs8. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà abs8 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu c ầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc cá nhân hóa quảng cáo.
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút đồng ý.
• Quyền xuất khẩu dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

abs8 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), abs8 thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên abs8, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

abs8 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo mật dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng, abs8 sẽ thông báo cho người dùng qua các kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký tài khoản, ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của abs8.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang Chính sách bảo mật này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách abs8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Thời gian phản hồi: trong vòng 2 ngày làm việc.
• Live Chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng abs8 — Phản hồi ngay lập tức.
• Zalo: abs8.official
• Telegram: @abs8cam

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn một cách chính xác và an toàn. abs8 cam kết bảo mật tuyệt đối nội dung mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.